Anapec Recrute (20) Agent Support Technique
sur RABAT CENTRE
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Notre client a été fondé en 2008 et a connu une évolution constante à partir de seulement 30 sièges. Aujourd'hui, ils travaillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 toute l'année. Aujourd'hui, ils déploient plus de 200 sièges pour des entreprises mondiales bien connues.
Outre le BPO bien connu pour les appels entrants et sortants du service client, ils servent également les clients clients avec des services Web et des opérations de back-office.
Depuis le premier jour, ils sont actifs en tant qu'hôtel de centre de contact où ils facilitent l'infrastructure technologique, l'espace de travail d'agent, les bureaux et les services de paie.
(20) Agent Support Technique
sur RABAT CENTRE
Référence de l’offre: RA040321691584
Date: 05/02/2021
Secteur d’activité: Conseil en systèmes informatiques
Type de contrat: Choix Multiple
Lieu de travail : RABAT CENTRE
Description de Poste :
Compétences:
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Profil recherchée :
Description du profil:
Bon niveau linguistique pour les deux langue Français et Anglais.
- Formation: Bac + 2
- Expérience professionnelle : un an min dans le domaine des centre d'appel
- Langues:
- Français: Courant .
- Anglais: Moyen .
- Commentaire: Merci de postuler sur www.anapec.org et de m'envoyer votre CV à: k.ai.anapec@gmail.com,
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