Anapec recrute (15) Téléconseiller sur RABAT AGDAL
Notre client a été fondé en 2008 et a connu une évolution constante à partir de seulement 30 sièges. Aujourd'hui, ils travaillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 toute l'année. Aujourd'hui, ils déploient plus de 200 sièges pour des entreprises mondiales bien connues.
Outre le BPO bien connu pour les appels entrants et sortants du service client, ils servent également les clients clients avec des services Web et des opérations de back-office.
Depuis le premier jour, ils sont actifs en tant qu'hôtel de centre de contact où ils facilitent l'infrastructure technologique, l'espace de travail d'agent, les bureaux et les services de paie.
Anapec recrute (15) Téléconseiller sur RABAT AGDAL
(15) Téléconseiller sur RABAT AGDAL
Référence de l’offre: RA020221685149
Date: 03/02/2021
Secteur d’activité: Autres
Type de contrat: CI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Description de Poste :
Compétences:
Préparer le travail au cours de réunion d’équipe
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés
Collecter ou échanger des informations
Renseigner le système d’information
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients
Profil recherchée :
- Formation: Technicien spécialisé ,Action commerciale et Marketing
- Expérience professionnelle: ( 6 mois- 1 ans)
- Poste: Téléconseiller.
- Langues:
- Français: Parfait .
- Arabe: Bon .
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